Анастасия
HNN consultation corp
Хочу поделиться отзывом на перевозчика PetsTrans (Павел Бурбицкий) @pets_trans
Спойлер: рекомендую!
🗓️Перевозила свою собачку из Москвы (забрали 11 января в 19:00) в Бельгию (приехала 13 января в 10:30 прямо к двери дома).
Очень переживала за выбор перевозчика, надо было категорически по земле, не за миллион, из Москвы отправляла подруга, я свою собаку не видела 2,5 месяца (из-за тупых титров).
Уже на этапе обсуждения и первых вопросов Павел был единственным из всех перевозчиков, кто отвечал с полным погружением и вниманием и дал понять, что готов отвечать на сколько угодно вопросов. Меня это впечатлило, потому что от некоторых я получала отписки «на бегу», которые даже не всегда содержали ответы на мой вопрос, не то что готовность делиться всеми деталями. Во всем процессе подход был такой же основательный. Павел очень подробно описывал и делился всем планом поездки, держал в курсе о логистике, присылал видео-отчеты и новости. Подруга, отправлявшая собаку, отметила, что водитель очень вежливый и приятный, Светлана и еще другой водитель, которых я встретила в Антверпене, тоже оставили очень приятное впечатление.
По присланным видео и ее самочувствию в период после поездки, я уверена, что с собакой обращались в дороге бережно. Оформление всех документов было на перевозчике, я предоставила только выдержанные титры и паспорт. Это было огромное облегчение. Дали все рекомендации по подготовке к поездке, адаптации после и последующей легализации тут. Если бы надо было отметить какие-то минусы, то мне оказалось даже больше деталей в плане логистики, чем мне хотелось бы знать. Что для такого чувствительного дела, на самом деле, конечно, лишь плюс, это я оказалась гораздо менее тревожной в процессе, чем сама ожидала)) Вообще очень впечатлил подход Павла, его обстоятельность и готовность к любым вопросам даже после перевозки!